Poskytování poradenských služeb ve škole

Škola v souladu s platnými právními předpisy zajišťuje žákům a jejich zákonným zástupcům poradenské služby, jejichž cílem je podporovat žáky při vzdělávání, osobnostním a sociálním rozvoji a při řešení obtíží, které mohou ovlivňovat jejich vzdělávání nebo školní život. Poradenské služby zároveň vytvářejí prostor pro včasnou podporu žáků a hledání vhodných řešení jejich situace.

Tato stránka poskytuje informace o poradenských službách poskytovaných školou, o pracovnících, kteří se na jejich zajišťování podílejí, o účelu a průběhu těchto služeb a o právech a povinnostech žáků a jejich zákonných zástupců.

Kdo poradenské služby ve škole zajišťuje

Na poskytování poradenských služeb ve škole se podílejí zejména pracovníci školního poradenského pracoviště:

V případě potřeby se mohou žáci obrátit také na kteréhokoli vyučujícího nebo třídního učitele, ke kterému mají důvěru.

Jaké poradenské služby škola poskytuje

Poradenské služby školy mohou zahrnovat zejména:

individuální konzultace se žáky v oblasti vzdělávání, osobních a vztahových obtíží,
podporu při řešení školní neúspěšnosti, obtíží s učením nebo adaptací na školní prostředí,
pomoc při řešení vztahových problémů a konfliktů ve třídě nebo mezi žáky,
prevenci a řešení rizikového chování,
podporu žáků se speciálními vzdělávacími potřebami a žáků nadaných,
kariérové poradenství a podporu při volbě dalšího vzdělávání,
konzultace a poradenskou podporu zákonným zástupcům,
metodickou a konzultační podporu pedagogickým pracovníkům,
v případě potřeby doporučení kontaktu na školské poradenské zařízení či jiné odborné pracoviště.

Rozsah konkrétních služeb se řídí potřebami žáka a odbornými kompetencemi pracovníků, kteří se na jejich poskytování podílejí.

Účel poradenských služeb

Účelem poradenských služeb je především podpora zdravého vývoje žáků, jejich vzdělávacích potřeb, osobnostního a sociálního rozvoje a vytváření podmínek pro jejich úspěšné vzdělávání.

Poradenská pomoc může být poskytována například v situacích, kdy žák:

má obtíže se zvládáním učiva nebo školních povinností,
se obtížně adaptuje na školní prostředí,
prožívá osobní, rodinné nebo vztahové obtíže, které mohou ovlivňovat jeho vzdělávání,
má problémy ve vztazích se spolužáky,
je ohrožen rizikovým chováním nebo se s ním setkává,
potřebuje podporu při volbě další vzdělávací nebo profesní dráhy,
potřebuje podporu v souvislosti se speciálními vzdělávacími potřebami nebo nadáním.

Poradenské služby mají podpůrný charakter. Jejich cílem je pomoci žákovi situaci porozumět, hledat vhodná řešení a podle potřeby propojit žáka, školu, zákonného zástupce a další odbornou pomoc.

Jak poradenské služby probíhají

Žák nebo jeho zákonný zástupce může o konzultaci požádat přímo pracovníka školního poradenského pracoviště. Podnět k poskytnutí poradenské podpory může vzniknout také ze strany pedagogického pracovníka školy, například třídního učitele.

Konkrétní způsob a rozsah poradenské podpory se vždy přizpůsobuje situaci a potřebám žáka.

V případě psychologických a speciálně pedagogických poradenských služeb poskytovaných školou se postupuje podle platných právních předpisů. Pokud je potřebná odborná péče přesahující možnosti školy, doporučí škola kontakt na školské poradenské zařízení či jiné odborné pracoviště.

Práva žáka a zákonného zástupce

Žák a jeho zákonný zástupce mají v souvislosti s poskytováním poradenských služeb zejména právo:

být srozumitelně informováni o poradenských službách poskytovaných školou,
vědět, který pracovník poradenskou službu zajišťuje,
získat informace o účelu a průběhu poskytované poradenské služby,
být informováni o svých právech a povinnostech souvisejících s poskytováním poradenských služeb,
obrátit se v souvislosti s poskytováním poradenských služeb na Českou školní inspekci podle § 174 odst. 6 zákona č. 561/2004 Sb., školského zákona.

Při poskytování poradenských služeb škola postupuje v souladu s platnými právními předpisy, respektuje individuální potřeby žáka a dbá na odborné a etické zásady poskytování poradenských služeb.

Povinnosti žáka a zákonného zástupce

Žák a jeho zákonný zástupce spolupracují při poskytování poradenských služeb v potřebném rozsahu a sdělují informace, které jsou nezbytné pro naplnění účelu poskytované poradenské podpory.

Zároveň je důležité, aby žák i jeho zákonný zástupce respektovali dohodnutý postup spolupráce a případná doporučení pracovníků školy nebo odborných poradenských zařízení.

Právní rámec

Vyhláška č. 72/2005 Sb., o poskytování poradenských služeb ve školách a školských poradenských zařízeních, a zákon č. 561/2004 Sb., školský zákon, vše ve znění pozdějších předpisů.

Pro potřeby žáků je ve škole zřízena také fyzická SCHRÁNKA DŮVĚRY – umístěná na zadním schodišti v mezipatře mezi druhým a třetím patrem. Schránka důvěry přijímá podněty anonymně, pokud chcete znát řešení Vašeho podnětu, získat zpětnou vazbu, uveďte do Vašeho sdělení i např. e-mailový kontakt, na kterém s Vámi může škola komunikovat. Abychom mohli Vaše podněty efektivně řešit, je potřeba psát sdělení konkrétně, adresně.

Žáci nižšího gymnázia mohou využít také on-line schránku důvěry – odkaz na tuto e-schránku důvěry naleznete na stránce metodika školní prevence pro nižší gymnázium.

Případně se můžete obrátit na kteréhokoli vyučujícího, ke kterému cítíte důvěru, osobně – mimo schránku důvěry. Nebo využijte služeb Školního poradenského pracoviště – kariérový poradce, metodik prevence, školní psycholog, výchovný poradce.